개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 14일

엘든컴퍼니(이하 “회사”)는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
강사 (회원가입)	이메일, 이름, 비밀번호(암호화)	회원가입 시 직접 입력
학생 (강사 등록)	이름	강사가 학급 관리에서 입력
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보	서비스 이용 시 자동 생성

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

서비스 제공 및 회원 관리: 본인 확인, 수업 참여, 학습 기록 관리
서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래법에 의한 계약·거래 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 의한 접속 로그: 3개월
학생 정보는 해당 학급에서 삭제되거나 강사 회원 탈퇴 시 함께 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의한 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무	보관 국가
Supabase Inc.	데이터베이스 호스팅 및 인증 처리	대한민국 (ap-northeast-2)
Vercel Inc.	웹 애플리케이션 호스팅 및 배포	대한민국 (icn1)
Google LLC	AI 기반 학습 콘텐츠 생성 (Google GenAI)	미국

제6조 (정보주체의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 정정·삭제 요청
개인정보 처리 정지 요청

위 요청은 이메일(support@dingkoclass.com)로 접수하며, 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

딩코클래스는 초등학생 대상 교육 서비스로서, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
학생의 개인정보(이름)는 강사가 학급 관리 목적으로 등록하며, 강사는 해당 학생의 법정대리인으로부터 동의를 받을 책임이 있습니다.
법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, support@dingkoclass.com으로 요청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
파기 방법:
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
데이터베이스 접근 제어 (Supabase RLS 정책)
서비스 전구간 HTTPS 암호화 통신
관리자 접근 권한 최소화 (service_role 키 서버 전용)

제10조 (개인정보보호 책임자)

회사의 개인정보보호 책임자는 다음과 같습니다.

성명: 박재광
직위: 개인정보보호책임자
이메일: support@dingkoclass.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 (고지 의무)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.